ご購入に際して

ヤマト宅急便でお届けいたします。

在庫のない商品【受注生産】は、お支払い後からの生産となり、お届けまで通常約2~2.5カ月間の期間をいただいております。＊時期や材料の手配の状況によっては3ヶ月前後お時間頂く場合もございます。 尚、通常商品と受注生産商品を同時購入された場合は、受注生産商品が仕上がった際にまとめてのご配送となります。

Question 2

Return & Exchanges

Accepted Answer

キャンセル・返品・交換について

お客様のご都合による（初期不良・誤配送以外）ご注文確定後の返品・交換・キャンセルはお受けできません。当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。

下記の場合、商品受領日より3日以内に「Contact」よりご連絡をいただけた場合に限り、すみやかに交換対応をさせていただきます。

ご返送される際は恐れ入りますが、商品現品を着払いにてお送りくださいますようお願いいたします。

また、交換対応となった場合、商品管理システム上、

返品先にお送りいただいた商品の到着確認後、代替品を無償でお送りさせていただきます。

返品先のお尋ねについては「Contact」よりメールでのご連絡をお願いいたします。