Shopping guide
ご購入までの流れ
1.購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面から注文数量をご入力の上、「カートに追加する」ボタンを選択してください。
2.購入手続きに進む
「配送希望日」「配送時間帯」を決定し、ギフトラピング等をご希望の場合は備考欄にご要望をご入力ください。ご注文内容をご確認のうえカート画面下にある、「ご購入手続きへ」ボタンを選択します。
3.購入画面へ進む
初めて当店（530PARK ONLINE SHOP）にて購入される方は、「連絡先情報」「配送先住所」お客様の情報をご入力ください。
4.購入決済をする
お支払い方法を決定し、「ご注文を完了」ボタンを押して注文を確定してください。
5.確認のメールが届く
購入内容のメールが届きます。
6.商品が届く
商品について
内税表示 ※税金は販売価格に含まれています。
カスタムオーダー
ネックレス・ブレスレット・アンクレットはONLINE SHOP表記以外の長さもお作り出来ますので、ご希望のお客様は「Contact」よりお問い合わせ下さい。
リング
リングのサイズ展開は商品によって異なります。詳しくはそれぞれの商品ページに記載されているサイズをご確認ください。
リングの号数の測り方については下記の表を参考にしてください。
| 日本サイズ | U.S | U.K | 指の外周(mm) |
|---|---|---|---|
| #1 | 1 | C | 40.8 |
| #2 | 2 | D | 41.9 |
| #3 | 2.5 | E | 42.9 |
| #4 | 3 | F | 44 |
| #5 | 3.5 | G | 45 |
| #6 | 3.5-4 | G-H | 46.1 |
| #7 | 4-4.5 | H-I | 47.1 |
| #8 | 4.5-5 | I-J | 48.2 |
| #9 | 5 | J | 49.2 |
| #10 | 5.5 | K | 50.3 |
| #11 | 6 | L | 51.3 |
| #12 | 6.5 | L-M | 52.4 |
| #13 | 6.5-7 | M-N | 53.4 |
| #14 | 7-7.5 | N-O | 54.5 |
| #15 | 7.5-8 | O-P | 55.5 |
| #16 | 8 | P | 56.6 |
| #17 | 8.5 | Q | 57.6 |
| #18 | 9 | R | 58.6 |
| #19 | 9.5 | S | 59.7 |
| #20 | 10 | T | 60.7 |
| #21 | 10-10.5 | T-U | 61.8 |
| #22 | 10.5 | U | 82.8 |
| #23 | 11 | V | 63.9 |
| #24 | 11.5 | W | 64.9 |
| #25 | 12 | X | 66 |
| #26 | 12.5 | Y | 67 |
| #27 | 13 | Z | 68 |
FIVE THIRTY PARKの商品について、素材表記は以下をご参照ください
| Au750 | K18YG | Yellow Gold | 18金イエローゴールド |
|---|---|---|---|
| K18WG | White Gold/Rhodium Plating | 18金ホワイトゴールド/ロジウムメッキ | |
| Au585 | K14YG | Yellow Gold | 14金イエローゴールド |
| K14WG | White Gold/Rhodium Plating | 14金ホワイトゴールド/ロジウムメッキ | |
| Au416 | K10YG | Yellow Gold | 10金イエローゴールド |
| K10WG | White Gold/Rhodium Plating | 10金ホワイトゴールド/ロジウムメッキ | |
| Ag925 | Silver | シルバー | |
FIVE THIRTY PARKではタイムレスな素材を使用した高級ジュエリーを制作しています。 ジュエリーのお手入れには柔らかな布をご使用ください。 ご使用にならない時は、衝撃や摩擦を防ぐために柔らかい布などでくるみで保管してください。ホワイトゴールドの商品にはロジウムコーティングが施されています。お手入れには研磨剤の含まれていない柔らかな布をご使用ください。化粧品や薬品、表面がざらついたものとの接触は避けてください。
ダイヤモンドなどの天然石は親油性が高く、皮脂などの汚れが付着しやすい宝石です。素手で触れると輝きが損なわれてしまう恐れがありますので、ご使用後は、商品を柔らかい布で拭いてからの保管をお勧めいたします。
パール、サンゴ、シェル、そのほか天然石は、汗や皮脂、化粧品、香水、果汁などがついたまま放って置くと、劣化や変色の原因になります。
ご使用後は、必ず乾いた柔らかい布で優しく拭いてから保管してください。
熱や紫外線、湿度の影響により、劣化や変色の恐れがあります。日光の当たる場所や、温度、湿度の高い場所には、長時間置かないでください。
入浴時や温泉、海、プールなどに入る際は、使用をお控えください。
保管時は、衝撃や摩擦などを避けるためほかのジュエリーと触れないようにしてください。旅行や外出の際は、1点1点個別に包むかジュエリーポーチ等に入れてお持ち運びください。
お支払い後からの生産となり、お届けまで通常約1.5カ月間の期間をいただいております。 受注生産の商品を購入の際のお支払方法は、クレジットカード払いおよび、銀行振込が可能となります。代金引換はご利用いただけません。
ご購入の商品は、専用のポーチへお入れしてお届けいたします。カラーはお選びいただけませんのでご了承ください。
ギフトボックスをご希望のお客様は、ご購入画面に表示される備考欄にご入力ください。 4種類の中からお選びいただいたメッセージカードもお送りできます。
商品の仕様・価格・デザイン等は予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。
また、商品の店頭取り扱いや在庫については直接各店舗にお問い合わせください。
お支払い方法について
利用可能なクレジットカード：VISA、Master、JCB、American Express
お振込み金額は「商品代金(税込)＋送料= お振込請求金額」です。
※お客様からのご入金を確認後に商品を発送いたします。
ご注文頂きました商品は3日間確保いたします。
通販受注商品内容、お振込み金額(商品代+送料)をメールでお知らせしますので、期日までにお振込みを完了させてください。
諸事情でお振込みが遅れる場合には「Contact」よりメールでご一報ください。
確保期日を過ぎてもご連絡がない場合には受注取り消しとさせていただきますので予めご了承ください。
振込先：
ミズホギンコウ アオヤマシテン
みずほ銀行 青山支店 普通 2435940 株式会社Ryunosuke Aoyagi Design
14時以降、土日・祝祭日のお振込みは、指定金融機関の都合により「振込み予約扱い」となり入金確認が翌日、
あるいは週明けになりますので予めご注意ください。
なお、お振込みにかかる手数料はお客様負担とさせていただいております。
注文確定後、翌日以降営業日5日以内に商品を発送いたします。
利用可能なクレジットカード：VISA、Master、JCB、American Express、DINERS、UC、クレディセゾン、イオンクレジット、MUFG、DC、UFJ、 NICOS
クレジット決済の手数料は530PARK ONLINE SHOPが負担します。お客様に手数料が加算されることはございません。
銀行振込時、お振込みにかかる手数料はお客様負担とさせていただいております。
代引き手数料（一律550円）はお客様負担とさせていただいております。
お客様からのご入金を確認後に発送いたします。
期日指定配達ご希望の場合はお客様からのご入金が確認できてからの出荷になりますので、配達希望日にはご注意ください。
＊代金引換の利用限度額は30万円（税込）までです。
商品配送時にお手元に届く、納品書が領収書を兼ねております。
領収書（証）、請求書、見積書の別途発行は行っておりません。ご了承ください。
クーポンについて
カート内のお支払い方法の選択画面の割引クーポン欄にクーポンコードを入力してください。
クーポン利用時のルール
- ご注文ごとにひとつのクーポンしかご利用いただけません。
- 注文確定後にクーポンを適用させることはできません。
- クーポンによる割引対象は【商品価格】のみです。
-
無効なクーポンコードです
利用条件を満たしていない可能性があります。クーポンの有効期限を確認してください。
また、入力したクーポンコードが誤っている可能性があります。クーポンコードを確認してください。 -
このクーポンはまだお使いいただけません。
利用開始前のクーポンです。クーポンの有効期限を確認してください。 -
このクーポンは有効期限が切れています
有効期限が切れているクーポンです。クーポンの有効期限を確認してください。 -
利用回数制限を超えています
設定された利用回数に達したため、利用できないクーポンです。 -
このクーポンは●円以上のお買い物でご利用いただけます
設定された利用可能金額に達していないため、利用できないクーポンです。
クーポンの有効期限内に取引がキャンセルとなった場合、クーポンは自動的に未使用の状態に戻ります。有効期限は延長されませんのでご注意ください。
注文後にクーポンを適用させることはできません。別の注文時に使用するか、クーポンを使った【買い直し】ができないかcontactからご相談ください。
配送について
送り先1箇所に対して、配送料がかかります。
ヤマト運輸 ( 地域別送料 )
| 地域 | 都道府県 | 3辺60cm以内/ 2kg以内 |
3辺80cm以内/ 5kg以内 |
3辺100cm以内/ 10kg以内 |
3辺120cm以内/ 15kg以内 |
|---|---|---|---|---|---|
| 北海道 | 北海道 | 1287 | 1573 | 1881 | 2200 |
| 北東北 | 青森、岩手、秋田 | 891 | 1177 | 1485 | 1804 |
| 南東北 | 宮城、山形、福島 | 770 | 1056 | 1364 | 1683 |
| 関東 | 茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨 | 770 | 1056 | 1364 | 1683 |
| 信越 | 新潟、長野 | 770 | 1056 | 1364 | 1683 |
| 北陸 | 富山、石川、福井 | 770 | 1056 | 1364 | 1683 |
| 中部 | 岐阜、静岡、愛知、三重 | 770 | 1056 | 1364 | 1683 |
| 関西 | 滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山 | 891 | 1177 | 1485 | 1804 |
| 中国 | 鳥取、島根、岡山、広島、山口 | 1023 | 1309 | 1617 | 1936 |
| 四国 | 徳島、香川、愛媛、高知 | 1023 | 1309 | 1617 | 1936 |
| 九州 | 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 | 1287 | 1573 | 1881 | 2200 |
| 沖縄 | 沖縄 | 1452 | 2068 | 2706 | 3355 |
(税込)
在庫のある【通常商品】は注文確定後もしくは入金確定後、翌日以降営業日5日以内に商品を発送いたします。
在庫のない商品【受注生産】は、お支払い後からの生産となり、お届けまで通常約2~2.5カ月間の期間をいただいております。＊時期や材料の手配の状況によっては3ヶ月前後お時間頂く場合もございます。
尚、通常商品と受注生産商品を同時購入された場合は、受注生産商品が仕上がった際にまとめてのご配送となります。
諸事情により納期の短縮、遅延が生じる場合は530PARK ONLINE SHOPよりご連絡いたします。
また、注文が集中した場合や配送地域・道路状況によっては、通常よりお時間をいただく場合があります。
配送状況は、ヤマト運輸ウェブサイトより、お客様自身でご確認いただけます。
誠に申し訳ございませんが、誤発送防止のため商品購入後の発送日の変更は530PARK ONLINE SHOPではお受けできません。
530PARK ONLINE SHOPより発送後、ヤマト運輸からお客様へ配送日についてご連絡を差し上げてからの変更はヤマト運輸と行ってください。
返品・交換について
以下の場合の除き、ご注文を確定後の、返品・変更・キャンセルはお受けできません。
購入したリングのサイズ変更について
既成サイズ範囲内においてサイズ直しが可能です。
商品により変更可能なサイズ幅が異なりますので、詳しくは該当の商品詳細ページをご確認ください。
お直しは530PARK ONLINE SHOPにて承っておりますので、「Contact」よりメールでのご連絡をお願いいたします。
また、ご配送でもお受けしておりますので、注意事項をお読みいただき下記住所へご配送ください。
■配送先
〒151-0065
東京都渋谷区大山町45-21-204
株式会社Ryunosuke Aoyagi Design
530PARK 修理担当宛て
＜注意事項＞
(1)お客様のご住所 (2)お電話番号、メールアドレス (3)サイズ直し詳細をご記入いただき、商品と販売証明書を宅配便にてお送りください。
※貴重品であることが分かるようご配送ください。商品到着後、530PARK ONLINE SHOPスタッフよりメールにてご連絡差し上げます。
お修理代金は銀行振込でのお支払となります。
送料、振込手数料はお客様へご負担いただいております。
休止商品はお受けできない場合がございます。
＜サイズ直し金額＞
商品により金額が異なりますので、詳しくは該当の商品詳細ページをご確認いただくか、記載がない場合はお問い合わせください。
※各商品に定められたサイズ直し可能範囲内に限ります。
※可能なサイズ直し範囲は各商品ページの備考欄をご確認ください。
購入した商品のお修理・お直しについて
お買い上げいただいた商品のお修理、お直しは原則有償にて承っております。
お修理、お直しをご希望の場合は530PARK ONLINE SHOPの「Contact」より品番、商品名、修理内容、ご返送先住所をご記載のうえご連絡をお願いいたします。
お修理、お直しの際にはお買い上げ時にお渡しした販売証明書を同封してください。
万が一販売証明書を紛失された場合でも、当社製品であること、模倣品でないこと、および他社で修理をしていない場合には修理をお受けいたします。
なお、アトリエにてお品を確認し上記が発覚した場合には、受付後であっても修理をお断りさせていただきますので、予めご了承ください。
注意事項をお読みいただき下記住所へご配送ください。
■配送先
〒151-0065
東京都渋谷区大山町45-21-204
株式会社Ryunosuke Aoyagi Design
530PARK 修理担当宛て
＜注意事項＞
1,お修理、お直しをご希望の場合は530PARK ONLINE SHOPの「Contact」より品番、商品名、修理内容、ご返送先住所をご記載のうえご連絡をお願いいたします。
2,販売証明書を同封してください。
万が一販売証明書を紛失された場合でも、当社製品であること、模倣品でないこと、および他社で修理をしていない場合には修理をお受けいたします。
なお、アトリエにてお品を確認し上記が発覚した場合には、受付後であっても修理をお断りさせていただきますので、予めご了承ください。
3,宅配便にてお送りください。（配送時に破損しないよう箱等に入れ、貴重品であることが分かるようご配送ください）
商品到着後、530PARKカスタマーサービスよりメールにてご連絡差し上げます。
お修理代金は銀行振込でのお支払となります。
送料、振込手数料はお客様へご負担いただいております。
商品によりお受けできない場合がございます。
また、状態によってお修理不可能な場合もございます。
ご配送いただいたのち、お修理不可能であった商品につきましても、送料はお客様のご負担となります。
＜お修理金額について＞
状態により金額がことなりますため、商品拝見後にお見積りのご連絡をいたします。
会員機能について
My account ページより購入履歴を閲覧でき、購入商品の納品書兼領収書を発行いただけます。 メルマガご登録の会員様へイベントのお知らせやクーポンを配布しております。
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省略文字
修飾数字
ローマ数字
漢字旧字体
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停止を希望するメールアドレスをお知らせください。
メールマガジンについて
530PARK ONLINE SHOPの最新情報をお伝えする唯一のメールサービスです。 会員登録時にご登録いただくことが可能です。
メールマガジンの画面下にある、「購読を解除する」ボタンをしてください。または「Contact」より解除ご希望の旨をおしらせください。
よくあるご質問(FAQ)
- メールが届きません。
-
ご注文エラーもしくはアドレス入力間違いなどの可能性がございます。
また、迷惑メール対策を行っておりますと受信出来ない可能性がございます。
お手数ではございますが、設定の解除をお願いいたします。 - 利用できるカード会社はどこですか？
-
ご利用いただけるカードの種類は、「VISA、Master、JCB、AMEX、」の4種類です。
- 商品が壊れてしまいました。お修理は可能ですか？
-
お修理可能でございます。
商品・販売証明書をご持参いただき、ご購入店舗へお持ち込み頂くか、530PARK ONLINE SHOPの「Contact」よりメールでのご連絡をお願い致します。
また、ご配送でもお受けしておりますので、注意事項をお読みいただき下記住所へご配送ください。■配送先
〒151-0065
東京都渋谷区大山町45-21-204
株式会社Ryunosuke Aoyagi Design
530PARK 修理担当宛て＜注意事項＞
1,お修理、お直しをご希望の場合は530PARK ONLINE SHOPの「Contact」より品番、商品名、修理内容、ご返送先住所をご記載のうえ ご連絡をお願いいたします。
2,販売証明書を同封してください。
万が一販売証明書を紛失された場合でも、当社製品であること、模倣品でないこと、および他社で修理をしていない場合には修理をお受けいたします。
なお、アトリエにてお品を確認し上記が発覚した場合には、受付後であっても修理をお断りさせていただきますので、予めご了承ください。
3,宅配便にてお送りください。（配送時に破損しないよう箱等に入れ、貴重品であることが分かるようご配送ください）
商品到着後、530PARKカスタマーサービスよりメールにてご連絡差し上げます。お修理代金は銀行振込でのお支払となります。
送料、振込手数料はお客様へご負担いただいております。
商品によりお受けできない場合がございます。
また、状態によってお修理不可能な場合もございます。
ご配送いただいたのち、お修理不可能であった商品につきましても、送料はお客様のご負担となります。＜お修理金額について＞
チェーン切れの場合、約4,000円～6,000円＋税となります。
※状態により金額が異なりますため、商品拝見後にお見積りのご連絡をいたします。
尚、上記金額を上回る場合もございますのでご了承ください。
ご不明な点がございましたら「Contact」よりご連絡ください。 - 今持っているリングのサイズを直したいのですが・・・どちらにお願いしたらいいですか？
-
既成サイズ範囲内においてサイズ直しが可能です。
商品により変更可能なサイズ幅が異なりますので、詳しくは該当の商品詳細ページをご確認ください。お直しは各直営店にて承っておりますので、商品・販売証明書をご持参いただきお持ち込みください。
また、ご配送でもお受けしておりますので、注意事項をお読みいただき下記住所へご配送ください。■配送先
〒151-0065
東京都渋谷区大山町45-21-204
株式会社Ryunosuke Aoyagi Design
530PARK 修理担当宛て＜注意事項＞
(1)お客様のご住所 (2)お電話番号、メールアドレス (3)サイズ直し詳細をご記入いただき、商品と販売証明書を宅配便にてお送りください。
※貴重品であることが分かるようご配送ください。商品到着後、530PARKスタッフよりメールにてご連絡差し上げます。お修理代金は銀行振込でのお支払となります。
送料はお客様へご負担いただいております。
休止商品はお受けできない場合がございます。＜サイズ直し金額＞
商品により金額が異なりますので、詳しくは該当の商品詳細ページをご確認いただくか、記載がない場合はお問い合わせください。※各商品に定められたサイズ直し可能範囲内に限ります。
※可能なサイズ直し範囲は各商品ページの備考欄をご確認ください。 - いつ頃発送になりますか？
-
■通常商品（在庫あり）・・・ご注文日の翌営業日より1週間以内での発送となります。
※土日祝は出荷準備を行っておりません。■オーダー商品（在庫なし）・・・約1.5カ月間お待ちいただいてからのお届けとなります。
※尚、以下の繁忙期間につきましては、約70日間でのお届けとなります。
【11月1日～1月15日頃、4月20日～5月10日頃、7月15日～8月31日頃】 - 各直営店の在庫状況を教えてください。
-
530PARK ONLINE SHOPでは販売店の在庫状況は分かりかねます。
恐れ入りますが、ご希望の店舗へお問い合わせください。 - 商品を購入したのですが、購入履歴に反映されていません。
-
購入履歴のページは会員様専用ページとなります。 ご注文後に会員登録をされた場合、その商品は反映されません。
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