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Return & Exchanges

キャンセル・返品・交換について

お客様のご都合による(初期不良・誤配送以外)ご注文確定後の返品・交換・キャンセルはお受けできません。当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。

下記の場合、商品受領日より3日以内に「Contact」よりご連絡をいただけた場合に限り、すみやかに交換対応をさせていただきます。

  • お届けした商品が注文内容と異なっていた。
  • お届けした商品が破損・損傷していた。

ご返送される際は恐れ入りますが、商品現品を着払いにてお送りくださいますようお願いいたします。

また、交換対応となった場合、商品管理システム上、

返品先にお送りいただいた商品の到着確認後、代替品を無償でお送りさせていただきます。

返品先のお尋ねについては「Contact」よりメールでのご連絡をお願いいたします。

See our Returns and Exchanges page for more information.

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